VoIP аксессуары, которые должен иметь Ваш бизнес

1. Гарнитуры. Хотя многие VoIP-телефонные системы включают телефоны, в них обычно нет гарнитуры. Эти «коммуникационные спасатели» имеют решающее значение для успешного совершения и принятия телефонных звонков, особенно если звонки частые или длительные. Вместо того, чтобы держать трубку или подпирать ее плечом, гарнитуры обеспечивают полный комфорт, без проблем и помощи рук, мягкие подушечки для ушей и различных стилей внешнего вида. Мобильность – одно из лучших преимуществ гарнитуры. При выборе беспроводной гарнитуры Bluetooth® у сотрудников есть возможность ходить по телефону при вызове. Кроме того, мобильность в работе будет значительно улучшена, так как сотрудники теперь будут на громкой связи и смогут выполнять другие задачи во время разговора. Гарнитура – не самое значительное VoIP оборудование, как может показаться некоторым, вынуждая мириться со незначительным неудобством при осуществлении небольшого количества звонков; тем не менее, каждый уровень пользователя телефона значительно увеличит свой опыт работы с телефоном при использовании гарнитуры по сравнению с телефонной трубкой.
2. Блоки питания. Все системы бизнес-телефонии VoIP, от базового до продвинутого, нуждаются в мощности. Наличие резервных расходных материалов пригодится, когда существующий блок питания умирает в критический момент. Сбои питания могут вызвать серьезные технологические проблемы. Например, если Ваша мощность внезапно завершилась неудачей, не существует простой команды отключения питание просто «вырубается». Это может означать потерю несохраненных данных или данных, которые становятся коррумпированными. Получая резервный источник питания, это вряд ли произойдет.
3. Кронштейны, соединительные кабеля и стойки. Ваше новое VoIP оборудование может не включать эргономичные аксессуары, необходимые для эффективного рабочего места, например, кронштейны, соединительные кабеля и стойки. К примеру, настольные телефонные стойки приносят большую пользу административному персоналу, сотрудникам call-центра и практически всем, кто работает за письменным столом. С помощью подставки для телефона устройство должным образом наклонено, так что экран легче видеть. Кнопки телефона также находятся в более удобном положении для набора и использования навигационных кнопок.

Телефоны – это не единственное аппаратное VoIP оборудование, которое пользуется этими аксессуарами. ИТ-группам будет легче, если к ним часто будут обращаться вспомогательные устройства, такие как пограничные контроллеры VoIP, установленные в стойке. Предоставление этих компонентов более доступным и организованным гарантирует, что Ваша реализация VoIP будет поддерживаться в долгосрочной перспективе.